Sivas Gözde Mobilya'da aradığınız her şey var

Markalarının ticari geçmişinde çok önemli nitelikte bir mobilya sektörü deneyimi olduğunu vurgulayan Yıldırım, “Sivas Gözde Mobilya’nın büyük başarısında öncelikle perakende sektöründeki deneyimi yatmaktadır. Kurulduğumuz günden itibaren mobilya sektöründe biriktirdiğimiz tüm tecrübelerimizi, büyüyen, gelişen mobilya sektörüne adapte ederek kendimize bir marka çizgisi belirledik. Sürekli markamıza yatırım yaptık ve Sivas Gözde Mobilya’yı bu günlere getirdik” dedi.

Sivas Gözde Mobilya 1989 yılında Sultanbeyli’de al-sat üzerine kurulmuş ama yıllar içinde evinizin A’dan Z’ye her ihtiyacını karşılayabileceğiniz, Bellona bayisiyle,  gerek yurt içinde gerekse yurt dışındaki e-ticaret bağlantılarıyla ülkemize katma değer sağlayan devasa bir mobilya üssüne dönüşmüş bir firma. Firmanın Yönetim Kurulu Başkanı Fetullah Yıldırım ile hem firmalarını hem de mobilya sektöründeki gelişmeleri konuştuk. Fetullah Yıldırım şu anda 5 bin m2’lik alanda Bellona Bayiliği ile perakende satışı gerçekleştirdiklerini, bunun yanında 25 e-ticaret sitesiyle bağlantılı olarak çalışarak yurt içinde 81 il ve ilçelere ürün gönderdiklerini belirtti. Yıldırım, bünyelerinde Bellona, Taç, Merinos, Padişah Halı, Türkmen, Gümüşsuyu, Dokuhome gibi markaların bayiliklerini yaparak bir evin her türlü ihtiyacını karşılayacak ürün gamını ellerinde bulundurduklarını kaydederek, “Bunun yanında yurt dışına da çok ciddi satışlar gerçekleştiriyoruz. İsrail, Rusya, Azerbaycan, Libya, Belçika, İngiltere, Fransa ve Almanya’ya da ürünlerimizi gönderiyoruz. Özellikle son dönemde dolar kurunun artması, Türkiye’de mobilya ürünlerinin çok kaliteli olması ve coğrafyamızın lojistik avantajı dolayısıyla Avrupa’dan çok ciddi siparişler almaktayız. Yaptığımız ihracat ile ülkemize önemli bir döviz girdisi sağlıyoruz” dedi.

Tasarım ve çizgileri belirleyen profesyonel AR-GE ekibi

Mobilya’da ana unsurun tasarım olduğuna dikkat çeken Yıldırım, firma olarak gerek ülkemizin gerekse dünyanın mobilya trendlerini takip ettiklerini ifade ederek, “Mobilyalarımızın tasarımlarını yapan, renk çizgilerini ortaya koyan çok profesyonel bir AR-GE ekibimiz var. Bu ekibimiz ülkemizdeki mobilya trendleri yanında dünya mobilyasındaki gelişmeleri de takip ederek farklı çizgiler ortaya koyuyorlar. Elbette 1989 yılından beri Sivas Gözde Mobilya olarak biriktirdiğimiz çok önemli birikim ve tecrübelerimizi de ortaya koyuyoruz. İnsanlarımızın beğenileri, insanlarımızın tercihlerini dikkate alarak çok özgün modeller tasarlıyoruz” diye konuştu.

Kurulumlu ürünler ve kargo ücretsiz

Ortaya koydukları tasarım ve özgün çizgilerle hazırladıkları mobilyaların üretimini ise piyasada farklı yerlerde yaptırdıklarını ve Kurtköy’deki kargo sevkiyat alanından hem yurt içine hem yurt dışına sevkiyatlarını gerçekleştirdiklerini kaydeden Yıldırım, “Müşterilerimiz bizden bir ürün talep ettiklerinde bunun terminini en kısa zamanda, hatta bir günde bile gerçekleştirebiliyoruz. Ürünlerimizin gönderiminde kargo ücreti almıyoruz. Ve istedikleri ile, istedikleri ilçeye, istedikleri daireye, 1’den son kata kadar çıkarıyoruz. Ürünlerimizin yüzde 70’i kurulumlu ürünler olduğu için, müşterilerimiz aldıkları ürünleri evlerinin neresi için talep ettilerse hemen yerleştirebiliyorlar. Yüzde 30’luk kurulum gereken, montaj gerektiren ürünlerde ise Türkiye’nin neresinde olursa olsun, anlaşmalı olduğumuz mobilya ustalarımızla bağlantı kurarak hemen bu ürünlerin de kurulumunu gerçekleştirerek müşterilerimizin hizmetini gerçekleştirmiş oluyoruz. Sivas Gözde Mobilya, sadece satış değil, satış sonrası servis noktasında da müşterilerimizin her türlü ihtiyacını profesyonel olarak gideren, her türlü sorununu çözüme kavuşturan bir firmadır. Bizim vizyonumuz sürekli müşteri memnuniyeti, güvenli hizmettir” açıklamasını yaptı.

Markamızın geçmişinde sektör deneyimimiz var

Markalarının ticari geçmişinde çok önemli nitelikte bir mobilya sektörü deneyimi olduğunu vurgulayan Yıldırım, “Sivas Gözde Mobilya’nın büyük başarısında öncelikle perakenda sektöründeki deneyimi yatmaktadır. Kurulduğumuz günden itibaren mobilya sektöründe biriktirdiğimiz tüm tecrübelerimizi, büyüyen, gelişen mobilya sektörüne adapte ederek kendimize bir marka çizgisi belirledik. Sürekli markamıza yatırım yaptık ve Sivas Gözde Mobilya’yı bu günlere getirdik. Türkiye’de mobilya sektörü gelişiyor, büyüyor. Biz de bu gelişimden payımızı almak, aynı zamanda ülkemizi hem yurt içinde hem de yurt dışında başarıyla temsil edebilmek için elimizden gelen her şeyi ortaya koymaktayız. Bu bağlamda mobilya sektörünün desteklenerek önümüzdeki süreçte ihracat potansiyelinin artırılması gerektiğini de düşünüyorum” değerlendirmesini yaptı. Türk insanı ile Avrupalıların arasında mobilya tercihlerinde de farklar olduğuna dikkat çeken Yıldırım, “Türk insanı rahatına, konforuna düşkündür. Evinin tüm detaylarını dikkate alarak eşyalarını planlar, tercih eder ve satın alır. Oysa Avrupa insanı ise böyle değildir. Onun tercihinde böyle detaylı planlamalar yoktur. Zannederim, Türkiye’de mobilya sektörünün böylesine gelişiyor olmasının temelinde de bu gerçeklik yatmaktadır” dedi.

2023’te 15 Avrupa ülkesine ihracat hedefliyoruz

2022 yılında ortaya koydukları tüm hedeflere ulaştıklarını belirten Yıldırım şöyle devam etti: “Allaha şükürler olsun ki, 2022 yılında ortaya koyduğumuz hedeflerin tamamına 3 katını aşarak ulaşmış durumdayız. 2023 yılı için ise Avrupa’dan 15 ülkeye ihracat yapmak hedefimizi koymuştuk. Şu ana kadar 8 ülkeye ihracat gerçekleştirerek hedeflerimizin yarısını aşmış bulunmaktayız. İnşallah yıl sonuna kadar hedeflediğimiz tüm ülkelere de ihracat gerçekleştirerek ülkemizin gururu olacağız, ülkemize katma değer sağlayacağız. Sivas Gözde Mobilya, İsrail, Rusya, Azerbaycan, Libya, Belçika, İngiltere, Fransa, Almanya gibi ülkelere çok ciddi ihracatlar gerçekleştirmektedir. Bu potansiyelimizi artırma yönünde çabalarımız sürecektir”

Misyonumuz sürekli müşteri memnuniyeti

Sivas Gözde Mobilya’nın sürekli markasına yatırım yaptığını, misyonunun sürekli müşteri memnuniyeti olduğunu vurgulayan Yıldırım, “Kalite her şeydir, ama müşterinin istediği kaliteyi ortaya koyabilmek de o kadar önemlidir. Biz Sivas Gözde Mobilya olarak kalitemizi ortaya koyarken, öncelikle müşterilerimizin tercihlerini ve ne istediklerini dikkate alıyoruz. Bizim ortaya koyduğumuz çizgiler ve tasarımlarla müşterilerimize sunduğumuz kalitenin bir noktada buluşması gerekiyor. Bu buluşma noktasının her zaman müşterimizin lehine ve avantajına olması gerekir. Çünkü bizim olmazsa olmazımız müşterimizin bizi her zaman tercih etmesi, bir başkasına bizi tavsiye etmesidir. Çünkü en büyük reklam, kaliteli bir malın başka bir insana anlatılmasıdır” ifadelerini kullandı.Sultanbeyli’de 7 katlı binada Bellona’nın bayiliğıini yapmaya devam ettiklerini de söyleyen Yıldırım, “Türkiye’de mobilya sektörünün devlerinden Bellona markasının bayiliğini yapıyor olmaktan ve Sultanbeyli’de insanlarımızla buluşturmaktan gurur duyuyoruz. Bellona ve onun muadili markalar Türkiye’de mobilya sektörüne yön veren markalardır. Biz de bu markalardan ilham alıyoruz, onları örnek alıyoruz” dedi. Yıldırım, sürekli müşteri memnuniyetini esas aldıklarını belirterek, “Bir markanın öncelikle kaliteye yatırım yapması beklenir. Ama kaliteyle birlikte müşterinin talepleri her şeyden önceliklidir. Üretilen, ortaya konulan kalitenin müşterinin tercihleriyle uyuşması olmazsa olmazımızdır. Bana göre bir markanın en büyük ve en önemli reklamı, bu markanın ürünlerini satın alan insanların çevresine bunu tavsiye etmesi, önermesi, “Siz de güvenle oradan alışveriş yapabilirsiniz” demesidir. Bu bağlamda Robert Bosh’un şu meşhur sözünü hatırlatmak istiyorum: “Bir müşterinin güvenini kaybetmektense, para kaybetmeyi tercih ederim. Biz de müşteri memnuniyeti ve müşteri güvenini esas alıyor ve markamıza bu yönde karar veriyoruz” açıklamasını yaptı.

Sivas Gözde Mobilya

TEL: 444 34 58

TEL: 0553 370 58 58

www.sivasgozdemobilya.com